1. Responsable del tratamiento
Los datos personales que recolectamos a través de los formularios de este sitio son tratados por Phronencial S.R.L. (en adelante, “el responsable”), titular del Programa de Asesores Financieros Integrales (AFI). Para cualquier consulta sobre tus datos podés escribirnos a asesorintegral@phronencial.com.
2. Datos que recolectamos
Cuando completás un formulario en el sitio (Home o página “Contactanos”), almacenamos:
- Nombre y apellido
- Dirección de correo electrónico
- Condición ante la CNV (si la informás de manera voluntaria)
- Mensaje libre que decidas enviar
- Metadatos técnicos: dirección IP, agente de usuario del navegador, URL desde la cual se envió el formulario y fecha y hora del envío
3. Finalidad del tratamiento
Tus datos se utilizan exclusivamente para:
- Responder tu consulta o solicitud
- Evaluar tu eventual incorporación al programa AFI, si esa fue la intención de contacto
- Mejorar la calidad del sitio y prevenir abusos (rate limiting, detección de spam)
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Podemos compartirlos únicamente con proveedores de infraestructura (Supabase, Resend, Cloudflare, Vercel) que los procesan en nuestro nombre bajo acuerdos de confidencialidad.
4. Base legal y consentimiento
El tratamiento de tus datos se basa en el consentimiento expreso que prestás al marcar la casilla “Acepto la Política de Privacidad” en el formulario antes de enviarlo, conforme al art. 5 de la Ley 25.326. Registramos la versión de la política aceptada y la fecha y hora del consentimiento.
5. Conservación
Conservamos tus datos por el tiempo necesario para responder tu consulta y, si correspondiera, por el plazo que dure tu vínculo con el programa AFI. Si querés que eliminemos tus datos antes, escribinos al correo de la sección 1.
6. Tus derechos (Ley 25.326)
Como titular de los datos tenés derecho a:
- Acceder a los datos que tenemos sobre vos
- Rectificar datos inexactos o incompletos
- Suprimir tus datos (“derecho al olvido”)
- Oponerte al tratamiento o retirar tu consentimiento en cualquier momento
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a asesorintegral@phronencial.com y respondemos dentro de los 10 días corridos.
La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) es el órgano de control en Argentina. argentina.gob.ar/aaip/datos-personales
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: cifrado en tránsito (HTTPS), almacenamiento en infraestructura administrada por proveedores con certificación SOC 2, control de accesos por rol y registro de actividades del panel administrativo.
8. Cambios en esta política
Si actualizamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta misma página con su número de versión y fecha. Los envíos previos quedan amparados por la versión que estaba vigente al momento de tu consentimiento.
Si tenés dudas o querés ejercer tus derechos sobre tus datos, escribinos a asesorintegral@phronencial.com.